食堂消費(fèi)機(jī)不通訊故障原因及排查方式
文章出處:http://yunxinrui.cn 作者:興邦技術(shù)部 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2015年07月21日
互聯(lián)網(wǎng)一卡通軟件的監(jiān)控平臺(tái)能打開,工作站連接成功,而食堂刷卡機(jī)檢測(cè)不通或通訊不穩(wěn)定。這是怎么回事呢?
問題分析:
1. 工作站端口設(shè)置是否正確。
2.如果是 TCP食堂刷卡機(jī)的話看一下通訊方式或TCP/IP模塊設(shè)置的正確不正確。
3.食堂刷卡機(jī)通訊方式或波特率設(shè)置是否正確。
4. 工作站終端設(shè)置是否正確(強(qiáng)調(diào):參數(shù)組設(shè)置錯(cuò)誤是能夠?qū)е峦ㄓ嵐收系?/font>)。
5. 線路通訊不通或不穩(wěn)定。
6. 食堂刷卡機(jī)通訊線沒插好或刷卡機(jī)通訊故障。
排查思路:
1. 將軟件上與故障機(jī)器相關(guān)的每一項(xiàng)配置從頭到尾排查一遍。
2. 檢查食堂刷卡機(jī)設(shè)置是否正確。
3. 全面排查相關(guān)部分線路或用正常機(jī)器測(cè)試該部分線路。
4.查看一下防火墻是否關(guān)閉,不關(guān)閉也會(huì)影響通訊。
如果以上方法還不能解決,請(qǐng)聯(lián)系我們!